রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — সরল এবং স্বচ্ছ

5286-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং এটি কীভাবে…

মোবাইল নিরাপত্তা প্রথমস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার স্পষ্টসর্বদা যোগাযোগযোগ্য
5286 গোপনীয়তা নীতি — সরল এবং স্বচ্ছ
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পৌঁছান। আমরা মোবাইল চ্যাট, ইমেল এবং সরাসরি বার্তার মাধ্যমে উপলব্ধ। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, পরিবর্তন করতে বা…

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। সকাল থেকে রাত পর্যন্ত সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেল সাপোর্ট গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পছন্দ এবং যোগাযোগ সেটিংস সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপডেট করুন।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন (SSL) ব্যবহার করি সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত করতে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সংযোগ তাদের নিরাপত্তা মান…

এনক্রিপশন

সমস্ত খেলা, লেনদেন এবং লগইন SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল অ্যাপের মতোই নিরাপদ।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ শুধুমাত্র সামগ্রিক সাইট উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা রাখি যতদিন আপনি আমাদের সাথে আছেন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। একটি অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা যাচাই করব।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য শেয়ার করি।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন

যদি কখনো আপনার ডেটা ঝুঁকিতে পড়ে, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী অবিলম্বে জানাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠ্যে রাখি না। এটি শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এমনকি আমাদের টিম-ও এটি দেখতে পারে না।

না। bKash, Nagad এবং Rocket নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবহার করে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ দেখি না।

আপনার বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ফাইন্যান্সিয়াল এবং আইনি প্রয়োজন অনুযায় সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মোছানোর অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখে। এগুলি আপনাকে ট্র্যাক করে না বা অন্য সাইটে বিক্রি করা হয় না।

সাপোর্ট টিমের কাছে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য পাঠাব।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা খেলার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি।

যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হয়, আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে সাহায্য করি। সাথে সাথে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।